一心为公的好员工——国航西南综保部苏小燕

　　图1：图为苏小燕正在对机器设备进行维护保养。

　　4月20日四川发生了雅安芦山7.0大地震，当时有6名女工正在中国国际航空股份有限公司(Air China Limited，简称“国航”)西南综保部洗涤工作间忙碌着。当地震来临时，有两个女工逃生过程中摔倒受伤，其她女工吓得惊魂未定，干活非常吃力。看到车间内堆积如山的活儿，苏小燕打电话叫老公到单位帮忙。

　　苏小燕以前是宾馆服务员，工作相对轻松。儿子史小龙一直在爷爷、奶奶身边长大，调皮任性，为了儿子的成长，她辞去了服务员的工作。

　　2010年10月经过考试，国航西南分公司同意录取苏小燕为一名洗涤员。在一个月的技能培训中，她很快掌握了各种洗涤工艺流程，与班组成员一道每天早出晚归，承担了繁重的洗涤任务。

　　她到洗涤部上班后，工作艰苦与劳累远远超出了她的想象范围，工作一天下来腰酸背痛，腿脚和手指都是酸痛的。曾经她很想放弃这份工作，经理找她促膝谈心，才打消了她的顾虑，很快进入了角色，认真履行工作职责。

　　在国航开展创建“四型”班组建设活动中，按照“6S”管理要素，要求每位员工为班组献计献策。小毛毯折叠过程中，粘附了许多客人留下的毛发。她建议：把捡出的头发粘在不干胶上，集中管理。避免了头发丢在地上，在折叠过程中，又吸附到毛毯上的“二次污染”，保证了洗涤质量。

　　在班组安全事件分析会上，她从安全的角度，提出针对地震发生时，因毛毯打包无库房存放将消防通道堵死，造成员工逃生时受伤，她建议将接件间的两个写字台和茶几抬出去，专门摆放打包好的毛毯。虽然，在早上装车过程中，大家要使很大的力气，才能把毛毯装抬出来。但减少了打墙、开卷帘门的费用支出，解决了现实困难。

　　图2：4月20日四川发生芦山大地震后，苏小燕打电话叫来了正在家里休息的老公来单位帮忙。

　　针对机上用品工作场所毛绒纤维多，如果不及时打扫，易造成机器设备导电性能不好，严重的容易引起火灾事故发生。为了消除火灾隐患，保持机器设备整洁卫生，班组实行了分片包干制，苏小燕对负责的50公斤工业水洗机，做到了每天维护保洁;对分管的窗户做到了窗明几净，无卫生死角。经理在班前会上，对苏小燕的工作提出表扬，要求大家向她学习。部领导每次带队到洗涤业务检查时，对现场工作秩序、班组台帐记录、设备安全运行，班组培训工作都给予了充分的肯定。这些都是全体员工共同努力的结果!

　　在航班生产旺季时，每天要洗涤9000多件机上服务用品，是一件很繁重的体力活。洗涤业务干部职工心往一处想，劲往一处使，团结协作，克服了人员少，任务重，天气炎热，工作时间长的困难。苏小燕总是默默无闻支持班长工作，埋头苦干，高质量地完成了各项洗涤任务。去年夏天，她在整理飞机座椅套的工作中，因蹲着喷织物清洗剂的时间太久，站起来时脑部供血不足，突然晕倒在工作间。当班的女工们把她抬到沙发上躺着，看到身体虚弱，脸色腊黄的她，领导十分心疼，赶紧请来航医为她检查身体，血压是正常的，脉博也跳动有力，医生给她服下两瓶葡萄糖水后，嘱咐患有低血糖的她要好好休息，少干重活;领导也安排她回家休养。她在沙发上躺了一会儿就起来工作，谢绝了领导和同事们的劝阻，带病坚持工作直到完成全天洗涤任务才下班。

　　她这种对工作高度负责对事业高度负责的态度，求真求细的作风，忘我工作的精神，感动着身边的每一个人。一分耕耘，一分收获。去年，她被国航西南分公司综保部评为“季度服务明星”。单位组织先进个人到风景区疗养，工会干部叮嘱她：“你从没来过，明天抓紧时间进山游玩，千万别呆在宾馆里。”不料第二天她早早地座上了回单位的车，领导百思不得其解问她：“难道眼前这优美的景致就不能吸引你?”她朴实地说道：“单位活多人少，我都出来一天了，再不回去干活，姐妹们上班很累。儿子还小，家里还有老人需要我照顾。”

　　汽车缓缓的驶动了，领导万分感慨地讲道：“苏小燕真不愧是一心为公的国航好员工。”

　　图3：图为正在做毛毯袋装打包工作的苏小燕和杜长秀。

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