海航：勇挑重担 绽放青春力量

 　　青年是榜样，青年就是希望!

　　在海航集团，有上万名这样的青年员工，他们扎根在企业生产运营一线的重要岗位，为企业发展奉献着自己的青春、智慧和力量，他们时刻践行着海航集团创业26年来形成的“店小二”服务精神，用自己的实际行动诠释着新时代海航青年的五四精神。

　　热爱，擦亮飞行员的肩章

　　王凯，2014年2月10日加入祥鹏航空，担任飞行部B737二中队飞行员，共计完成飞行任务3600小时。前段时间，正准备休假的他接到公司打来电话——飞行人员保障出现困难。他立即取消休假，投入新一轮飞行任务中。他说：“从选择成为一名飞行员开始，我就知道会有无数次的取舍和考验。但我无怨无悔，我热爱我的职业，我为自己骄傲，也为飞行员骄傲。”

　　作为一名祥鹏航空副驾驶，王凯深知自身业务知识和技术能力的不足，所以坚持利用空闲时间，学习理论知识和有关安全文件，对涉及自身岗位的书籍能主动了解基本内容，反复学习、钻研透彻。在不断地学习中，迅速提升自己各方面的能力。2017年3月30日，在执行8L9576(泸州-郑州)航班过程中，接乘务员报告机上一名儿童突发晕厥，神智不清。紧急情况下王凯与机长立即启动应急预案，积极联系相关部门进行救援准备，最终在大家的努力下，患者得到了及时的救治，脱离了生命危险。

　　作为一名共青团员，王凯不断地适应时代的发展，跟上时代的步伐，不断扩充自身的知识储备，永远像刚加入海航，刚获得飞行员职业勋章时一样，努力生长，成长为参天大树。在飞行和训练中，铭记教员的谆谆教诲，怀抱雏鹰到雄鹰的理想，对业务理论知识总是孜孜以求，对每一个航班任务总是精益求精，尤其对于航前检查、维护本、加油单、飞行任务书填写等工作，仔细入微，一丝不苟，发挥了一名优秀共青团员的带头作用。凭借优秀的职业精神，在近日全国民航共青团公布的2018年度“五四”表彰名单中，王凯被评为“全国民航优秀共青团员”。

　　真心，践行民航真情服务

　　2011年，当长安航空客舱乘务员丁盼第一次接触留守儿童，在山区询问孩子们的梦想时发现，60%的孩子不知道什么是梦想，20%的孩子不知道自己的梦想是什么……于是，帮孩子们构筑一个梦想也成为了她的理想!

　　她一直致力于服务留守儿童，积极参与到长安航空“陕西文化上蓝天”精准扶贫活动。同时，她利用业余时间在陕西省民政厅注册“陕西省筑梦公益发展中心”，坚持做公益已九年有余，联合公司及社会的力量，为山区留守儿童捐赠电脑、图书、奖学金和学习生活用品等，并定期参与支教活动。她希望与更多的“构筑梦想者”同行，不忘初心，牢记使命，让留守的天空不再流泪。她在陕西省共青团“中国梦·青年志——寻找公益好青年”活动中被评为“她们身边的陕西好青年”。

　　真心待人，真情服务，更是丁盼对她所热爱的乘务员工作的承诺。

　　自入职起，她便将长安航空持续倡导的工匠精神践行在每一趟航班之上：飞行前一晚仔细检查，确保制服熨烫平整、飞行箱物品齐全;航班上将旅客当做家人，热情欢迎，细致服务，想旅客所想，主动营造轻松愉悦的客舱氛围。通过细节服务一次次打动旅客，她很快成长为一名见习乘务长。

　　在航班中对于老人或者首次乘机、紧张与不安情绪的旅客，会给予他们更多的关心与帮助，体贴地为其送上温水，盖上毛毯，航班中也会多多与其交流、谈心，缓解他们的紧张与不安;对于航班中遇到的轮椅旅客，会主动引导旅客入座并安放行李，同时为其送上毛毯和温水，全程细心照顾并加强关注，适时询问其是否需要帮助。每一次航班飞行，丁盼都努力让旅客从踏进客舱的那一刻起感受到家一般的温暖。她细心求教班组长，不断钻研提升技能，认真落实“三基”和“四个到班组”，努力为每位旅客提供安全、优质的客舱服务。

　　在近日全国民航共青团公布的2018年度“五四”表彰名单中，丁盼被评为“全国民航优秀共青团员”。

　　奔跑，坚持逆火前行的速度

　　“从事这份工作，你怕过吗?”

　　“害怕和勇敢是并存的，就像大凉山壮烈牺牲的消防员一样，我们是同龄人也拥有同样的职业，我们的心和意志也都是一样的，我们固然希望平凡的生活如身后蓝天一样，但一旦有险情发生，我们就要义无反顾在紧急危难间向前冲，往火里冲。”这位92年的小哥哥说道。

　　陈泽锐是海口美兰国际机场(以下简称“美兰机场”)飞行区管理部消防中心的一名消防战斗员，今年27岁，于2015年进入美兰机场参加消防应急救援工作，现任消防战斗员班长。在这个奋斗的时代，陈泽锐积极在团组织中树立榜样精神，鼓励其他队员向团组织靠拢，以踏实的业务水平和“店小二”精神坚守在消防岗位上。2019年4月底，陈泽锐荣获2018年度“海南省优秀共青团员”称号，他用奋斗践行着青春的意义，用热血证明年轻的价值。

　　陈泽锐进入消防参加的第一个出警救援是南航货运的一场车祸，刚到现场陈泽锐远远地就看到事故车中有一名满脸鲜血的被困人员，地上也淌着鲜血。他拿撬棍硬生生撬开车门，用身体顶住车门的时候，被困人员突然对他说了一句，“兄弟握住我的手，我快不行了”。旁边队长跟他说快跟伤员说说话，陈泽锐知道这次如果晕过去就可能很难再醒过来了，他就全程顶着车门，紧紧握着伤员满是鲜血的手，不停跟他说话给他鼓励，让他保持清醒，最后被救出后，他如释重负。

　　海南的夏天特别难熬，这份工作也异常辛苦。被问到这么难熬还选择这份岗位的原因是什么的时候，陈泽锐笑着说：“一开始是想磨练自己，早日成为家里的顶梁柱，后来渐渐地责任感和使命感不断驱动我坚持下去，年轻人就应该不怕吃苦，带着共青团员的身份，就要有不断奋斗的精神，更何况这个岗位还需要我。”

　　谈到未来，他笑说：“今年是美兰机场通航20周年，20年来美兰机场全体员工砥砺前行，一步一个脚印，一年一个台阶，才有了今天的美兰机场。作为一个土生土长的海南人，我很感激和骄傲海南有这样的企业，也很荣幸能够加入这样一个年轻、有活力、有担当的公司，未来希望用我的青春和汗水与公司共同前行。”

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