富蕴机场:全力保障患病旅客快速乘机过站
4月12日,富蕴可可托海机场顺利保障一名男胰腺炎患者顺利乘机,并与目的站取得联系,在各方的积极努力下,成功保送病患旅客成功就医。
早上10时许,一位坐着轮椅的旅客在家人的陪同下前往机场,准备乘做南航CZ6696航班前往乌鲁木齐就医。在值机大厅,机场地服人员询问陪伴病患旅客的家人,得知旅客患有胰腺炎,考虑到旅客病情较重,机场立即为患者提供尽可能的便捷服务。值机员优先为旅客办理登记手续,派专人提供轮椅服务,安检开辟绿色通道,为患者快速通关;在旅客登机时,由于患者行动不便,机坪保障人员将旅客平稳安全的抬上飞机,并与乘务组完成交接。与此同时,为确保旅客能够得到及时救治,机场与南航飞行组立即联系乌鲁木齐国际机场急救站,在征询旅客意见后,确定好就诊医院,在航班到达的第一时间,成功将旅客送往医院进行后续治疗工作。
此次保障病患旅客乘机过程中,机场各部门协同配合,与飞行机组实现无缝对接。在服务旅客时,做到了主动服务、真情服务,运用最短的时间和高效贴心的服务,使旅客安全快速乘机。今后富蕴机场将持续深化真情服务,不断完善各项服务功能和相关预案,为旅客提供越来越多、越来越好的优质便捷的乘机服务。
责编:xwxw
免责声明:
凡本站及其子站注明“国际空港信息网”的稿件,其版权属于国际空港信息网及其子站所有。其他媒体、网站或个人转载使用时必须注明:“文章来源:国际空港信息网”。其他均转载、编译或摘编自其它媒体,转载、编译或摘编的目的在于传递更多信息,并不代表本站对其真实性负责。其他媒体、网站或个人转载使用时必须保留本站注明的文章来源。文章内容仅供参考,新闻纠错 airportsnews@126.com
- 上一篇:郑州机场:人脸识别系统等安检新技术将全面推广
- 下一篇:返回列表