扬子江航空:获飞客旅行奖之最受常旅客喜爱的新兴航空公司
4月11日,由国内最大常旅客平台飞客茶馆和中国民航管理学院联袂主办的2017第五届“飞客旅行奖暨最受常旅客喜爱的商旅品牌评选”活动在上海落下帷幕,扬子江航空荣膺“2016年度最受常旅客喜爱的新兴航空公司”。
飞客旅行奖是国内知名的航旅类评选奖项,每一个奖项均由常旅客们投票选出,致力于代表飞客们的真实体验的汇集。2017第五届飞客旅行奖有效参选人数达3.5万人,奖项类别涵盖航空公司、酒店、信用卡和商旅服务等领域,有包括最受常旅客欢迎的新兴航空公司、年度最佳酒店、最佳白金信用卡和最佳商旅服务等在内的30余项商旅大奖。
本次评选活动中,扬子江航空成为新兴航空公司中的独特风景。自客运开航以来,扬子江航空从创新客舱文化、打造优质服务出发,为旅客带去全新的出行体验。通过主题机舱、品牌联名合作等方式,为旅客带去更有趣的客舱文化、更丰富的机上餐食。
在创新业务的同时,扬子江航空不忘深耕服务。2017年,扬子江航空提出“特殊旅客关爱”计划,通过各类培训、互动,以加深对自闭症儿童、孕妇、无陪旅客等特殊旅客的了解,优化服务流程,提升服务标准,为旅客提供更专业、更人性化的服务体验,用实际行动获得旅客及业内外人士的更多认可和肯定。
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