苏南硕放机场:暑运收官 迎送旅客约133.5万人次
2018年暑运已圆满收官 ,苏南硕放机场亦传来捷报。据统计,7月1日至8月31日暑运期间,机场共约保障航班起降架次0.97万架次,旅客吞吐量133.5万人次,货邮吞吐量1.9万吨,同比分别增长2.1%、9.6%、9.4%。其中,日均航班起降架次达158架次,日均旅客吞吐量达2.2万人次,均创历史新高;8月15日的单日旅客吞吐量达2.4万人次,单日创新高。
暑运期间,苏南硕放机场共运营客货运航线55条,通航城市42个,开通了海拉尔、满洲里临时旅游包机航线,加密了青岛、贵阳等旅游热点城市航线。极大便捷了暑运期间公商务、探亲、旅游等各种出行需求,航班销售火爆。其中,北京、成都等国内热门旅游城市航班的出港客座率均达到88%以上;巴厘岛、普吉岛、芽庄等国际热门旅游城市航班出港客座率均达到90%以上。
为向旅客提供舒心、放心、安心的暑运出行体验,苏南硕放机场积极践行民航“真情服务”承诺,机场员工克服暑运期间工作时间长、工作强度大等困难,尽职尽责做好本职工作,保证了机场的正常运营。同时在暑运期间,特殊旅客保障人次也超过平常水平,据统计,机场员工共服务进出港无陪儿童317人次,无陪老人19人次,其他特殊旅客171人次。针对夏天雷雨、台风等恶劣天气频发,机场在努力提高航班准点率的同时还在近期推出了新一代智慧航显、自助行李托运、刷脸人证合一、无纸登机牌等新技术、新流程,保证旅客可以第一时间获得航班动态信息,增加航班信息透明度,同时大大缩短旅客值机、安检、登机环节的时间,有效提升旅客的乘机体验,有效缓解航班延误对旅客情绪的不良影响。
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