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首都机场:助力144小时过境免签政策推广



2019-04-23   作者:华锐  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


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  为持续增强京津冀144小时过境免签政策的认知度和吸引力,首都机场近期通过世界大型旅游资讯网站,针对美国-泰国、美国-韩国、美国-香港、英国-香港、德国-韩国以及德国-香港等六个区域进行政策精准投放宣传。

  据统计,宣传期内首都机场144小时过境免签政策办理人数已超过1.1万人次,较去年同期相比超出4成。根据第三方检测机构显示,宣传期间首都机场在旅游资讯网站移动端投放的144小时过境免签政策宣传总点击率为0.47%,高于此时段该网站在移动端投放的其他广告类点击率(0.25%-0.45%)。其中,美国-韩国的点击率为0.72%,较其他区域更为突出。从旅客量的增长以及点击率分析,利用旅游资讯网站营销144小时过境免签政策取得一定效果。

  据悉,京津冀144小时过境免签政策自2017年12月28日起在北京市、天津市和河北省正式实施。此项政策是面向奥地利等53个国家持有效国际旅行证件和144小时内确定日期、座位前往第三国(地区)联程客票的外国人。

  作为144小时过境免签旅客进入北京的空港口岸,首都机场为了让更多旅客了解并享受144小时过境免签的便利政策,开展多渠道全方位的营销宣传。首都机场联合北京市旅游委、国航,利用各自优势资源,共同开展144小时过境免签政策营销推介,分别在“长城好汉”全球营销推广活动、北京市入境旅游全球战略合作伙伴峰会、北京国际商务及会奖旅游展览会、世界航线发展大会、姊妹机场图片展等各项展会上,通过海报展示、宣传手册以及一对一会谈等形式对政策进行宣传推广。此外,首都机场开拓了新媒体宣传渠道,通过首都机场海外官方账号针对144小时过境免签政策进行详细解读,并对来自各国网友的相关问题进行答疑解惑。

  据了解,为更好地贯彻落实144小时过境免签政策,2018年首都机场针对144小时过境免签旅客进行调研,调研内容包括过境免签信息的知晓渠道、办理过程的满意度及未来期望等。调查结果显示,旅客对144小时过境免签总体满意度较高,同时针对标识、宣传、及流程方面提出了改进建议。随后,首都机场联合航空公司及北京市出入境边防检查总站对航站楼内的服务设施和旅客流程进行优化,增加了旅客引导标识、增设临时入境许可办理点、增派现场引导服务,帮助旅客快速办理手续。同时,随着首都机场国际航线网络不断完善、通程航班范围大幅扩增、中转流程和中转环境不断优化、国际快线产品的落地实施,首都机场通过发挥自身区位优势,不断提升首都机场的中转竞争力,为旅客营造更有优势的通关环境。

  未来,首都机场将持续加大144小时过境免签政策宣传力度,拓宽政策宣传渠道,广泛提升政策在海外的知名度和影响力,助力世界一流的大型国际航空枢纽建设,进一步促进北京市入境旅游市场繁荣。

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