白云机场地勤提升服务新举措：设立航班管理员
国际空港信息网2014年5月21日消息：5月15日，广州白云国际机场地勤公司聘请白云机场股份培训师对原有的87名监装监卸员进行为期一个月的航班保障业务“全能”培训，这标志着白云机场地勤公司设立航班管理员的服务新举措正式拉开序幕。
设置航班保障管理员。按照“一人一机”的配置，组建白云机场地勤公司航班保障管理员队伍。在目前监装监卸岗位职责的基础上，扩展到对整个航班的安全检查防范、服务规范和作业流程的监督记录，以及与机组、代办乃至机场其他单位的现场协调等全过程运行监控等职能，促进安全运行品质的提升。
此次培训为期一个月，内容包括飞机引导标准、登机桥操作、摆渡车接送、客梯车对接、机务勤务操作、桥载设备操作、垃圾车、污水车、清水车保障作业以及装卸货、邮、行李的监控等，通过深入的专题培训，使学员熟悉掌握各项保障环节的操作流程，实现由监装监卸员到航班管理员的角色转变，从而全面提升白云机场地面服务保障水平。
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