空姐日志：带你飞翔 与你成长

本文作者（左）手把手教学员查看手册

　　有一种关系叫做导师与学员，有一种亲情叫同门姐妹。随着公司的日益壮大，新乘务员的不断涌入，以及南航股份客舱导师带徒仪式的启动，我也被赋予了新的使命--青年员工成长导师。

　　徒弟的一声师傅，学员的一声导师，肩负的责任更重大。以前的带飞教员只是在四十小时的绑定飞行中，讲解设备的使用，培养特殊情况处置能力，传授服务经验，能够让学员在放单飞的时候胜任这份工作。然而成长导师对于我的要求却更全面更专业。

　　导师，更注重的是引导。

　　引领工作方向：熟练掌握应急设备的使用，具备特殊情况的处置能力，是为了遇到突发事件的时候，我们可以自信的跟旅客说：请相信我们，我们有信心有能力保证你们的安全。因为这是法律赋予每一个乘务员的最高职责。服务工作虽然有章可循，更要注重旅客的感受，客舱氛围的营造，能够视如己出，珍惜每一次为旅客服务的机会。

　　指引做人原则：从生活点滴关心关注学员的成长。健康的生活，努力的工作，正能量的传递，都是为了你们更加热爱这片蓝天。

　　亲爱的学员们：我会努力传道授业，奉献无私，做你工作上的导师，生活中的朋友。更希望你们能够尊重自己的选择，不忘初衷，期待你们精彩的表现，在这特殊的舞台上为你华丽的转身。

责编：admin