库尔勒机场:爱心接力 为生命护航
5月5日14:00,库尔勒机场进行了一场争分夺秒的暖心救援行动。
上午13时许,正值航班高峰时段,库尔勒机场地面服务部值班人员接到旅客王先生的求助电话,原来是他不满两周岁的儿子误吞了一节7号电池,想咨询此情况是否可以乘坐飞机。值班人员迅速将情况向上级汇报,并第一时间联系南方航空公司,经承运人批准后立即启动优先保障程序、开启专用值机柜台、并与安检站沟通派员在二次安检口进行引导并组织人员开启绿色生命通道,确保他们能赶上14:45分飞往乌鲁木齐的航班。
在库尔勒机场地面服务部与安全检查站的通力合作下,14:10分,这一家三口顺利登上了前往乌鲁木齐的CZ6932次航班,这位母亲泪流满面的向工作人员表示衷心的感谢。
旅客的需求高于一切,库尔勒机场始终保持着高度的责任心和使命感,争分夺秒尽一切努力做好旅客服务保障工作,为旅客安全无忧出行保驾护航。
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