青海机场:元旦小长假期间将运送旅客3.8万人次
据预测,元旦小长假期间青海机场公司将运送旅客量3.8万人次,同比增长20%,其中,西宁机场预计共运送旅客3.2万人次,同比增长19.2%,运输起降共318架次,同比增长22.3%,货邮吞吐量266吨,同比增长8%。
青海机场公司高度重视元旦期间旅客的出行体验,省内各机场积极营造节日氛围,让旅客在航站楼内感受浓郁的传统文化气息。西宁机场极力推行“便捷出行”服务产品,包括“网上值机”“一证通关”“线上大巴购票”“大巴自助购票”“自助行程单打印”“停车场无感支付”等服务功能。特殊旅客服务方面,通过“三优三伴”服务产品提供畅通的绿色通道;商贸服务方面,根据元旦期间旅客的出行特点特别推出优惠活动。由于近期特殊天气增多,请广大旅客选择机场巴士安全出行。
青海机场公司将着力增强服务质量监督管理,加强旅客投诉、意见及建议的受理、处置和反馈,切实维护旅客合法权益,提高旅客认同感和满意度。(王婷轩)
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