长春机场“金达莱”班组与天津机场客运部经验交流
9月13日,一场别开生面的经验交流会在长春机场“金达莱”活动室如火如荼的进行。
长春机场“金达莱”班组对天津机场客运部代表的来访表示欢迎,双方就班组建设、特色服务、航延保障、T2转场等工作进行了全方面地探讨和交流。会上,“金达莱”班组长以时间为主线,通过图片,展板及荣誉表彰等情况展示了班组的发展历程以及品牌建设经验,天津机场代表们对“金达莱”班组的特色服务及“金达莱”精神的代代传承给予了高度赞誉。双方还从航班正常性、大面积航班延误、国际航班保障等工作实际出发,深入交流经验与意见。
会后,天津机场一行来到T2航站楼的值机柜台、登机口进行了现场观摩,并将天津机场在转场中遇到的困难以及如何规避问题,进行了经验分享。
通过交流,大家对班组建设和如何优化航班保障流程有了更深一步的了解和体会,为更好地践行真情服务明确了方向,增添了信心,鼓舞了干劲!双方期待以后有更多交流的机会,相互学习,相互促进,相互提升,共同打造标杆班组。
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