您现在所在的位置:首页 > 空港运营 > 保障 >> 正文

春运首日,飞航地服保障特殊旅客平安出行



2019-01-23   作者:朱琳  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


飞航地服工作人员协助旅客换乘轮椅.jpg 

 飞航地服工作人员协助旅客换乘轮椅

  1月21日是进入春运的一天,也是整个民航界进入一年之际最忙碌的第一天。

  在这忙碌的一天中,飞航地服海口分公司旅客服务部国内值机室工作人员接到一名HU7365航班前往西安旅客的求助。该名旅客的同伴由于由于左股骨粉碎性骨折,左肘关心脱位,完全无法行走,需返回西安接受治疗,担心其无法行走耽误乘机,从而错失接受治疗的最佳时间。得知该情况后,值班主管张凯,第一时间联系航司并积极协调,同时与国内服务室负责特殊旅客服务的同事取得联系,协助旅客办理相关登机手续,由于正值高峰保障时段,各基层管理干部亲身上阵,克服高峰期人手不足的实际困难,按照与旅客约定的时间、地点,提前将轮椅推往1楼4号门等候旅客到达,最终帮助旅客顺利出行。旅客对地服工作人员的妥善安排、细心服务,表示真切谢意!

  点滴小事儿见真情,飞航地服人全力以赴,用实际行动和饱满的热情服务旅客,保障每一位旅客平安出行。


 

责编:admin

  免责声明:

  凡本站及其子站注明“国际空港信息网”的稿件,其版权属于国际空港信息网及其子站所有。其他媒体、网站或个人转载使用时必须注明:“文章来源:国际空港信息网”。其他均转载、编译或摘编自其它媒体,转载、编译或摘编的目的在于传递更多信息,并不代表本站对其真实性负责。其他媒体、网站或个人转载使用时必须保留本站注明的文章来源。文章内容仅供参考,新闻纠错 airportsnews@126.com

 
  • 政策
  • 焦点
  • 人物
  • 航企
  • 建设
  • 商务
 
 

关于我们 | 法律声明 | 广告服务 | 联系我们 | 设为首页

国际空港信息网版权所有,未经授权不得转载或建立镜像

Copyright www.iaion.com all rights reserved  

京ICP备13027085号