石家庄机场:“五一”期间保障空铁联运旅客超万人次
“五一”小长假期间,石家庄机场共运送空铁联运旅客1.3万人次,日均3300余人次,同比增长10.2%。
通过高铁到达正定机场站后,在石家庄机场换乘航班出行,或者航班抵达石家庄机场后换乘高铁离开的空铁联运方式被越来越多的旅客认可和使用。自2012年推出空铁联运产品至今,石家庄机场空铁联运服务已经辐射至京广、津保高铁沿线30余个地区,旅客流向覆盖机场通航地区。今年1-4月,石家庄机场共保障空铁联运旅客达到38.1万人次。石家庄机场候机楼往返高铁站的免费摆渡车每天运行60余个班次,全力保障了旅客的换乘。
下一步,石家庄机场将以进一步满足旅客需求,提升换乘服务水平为出发点,着力打造“从家飞——乐享空铁”产品服务品牌。丰富服务内容,推出“五免四优三享”服务体系,在目前免费摆渡车、免费隔夜住宿服务基础上增加免费市区班车、免费行李寄存、优惠购物、专用休息区等服务。完善服务功能,按照300公里和1小时的最佳衔接时空区间,推出保定、邢台、邯郸等15个高铁沿线地区空铁联运组合产品,为旅客提供一站式购票服务;加密候机楼与高铁站免费摆渡车车次密度,进一步便捷旅客的换乘。同时,提升高铁站候机楼的候车、候机环境,为旅客提供火车票购、取票服务,行程单打印等服务。
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