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东航四川:盛夏光年 党员示范岗展示风范



2018-07-25   作者:徐艺珂  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


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    图/廖璨

        七月,盛夏光年。为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,全面落实从严治党,7月23日,东航四川客舱服务部乘务一分部在成都-珠海-成都航班中开展党员示范岗活动。

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  早上5点35分,在乘务长张萍的带领下准时开启航前准备会,分别对于机上应急设备的检查使用、颠簸处置预案、应急情况下的机组口令及配合、各号位所负责的区域及职责等进行复习并作出指示,根据航线特点制定出个性化服务方案,并围绕党建引领工作进行交流。

  6点55分,旅客登机,乘务员热情的迎接每一位旅客,引导其入座。第一时间提供旅客所需,帮助旅客摆放行李。

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  8点30分,飞机进入平飞状态,乘务员进入客舱发放报纸,帮助睡着的旅客调节通风口发放毛毯枕头,悉心准备餐食,合理摆放热食,为旅客提供细致周到的服务。

  正值暑运期间,飞机上也迎来许多小朋友。乘务员贴心地为小朋友提供毛毯枕头让其更加舒适的度过空中时光。航程中由于颠簸一位小朋友身体不适晕机呕吐,正在巡舱的乘务员看到后马上为小朋友妈妈提供帮助,帮其清洁并调换座位,并一直安慰自责的母亲,下机时这位小朋友的一句谢谢阿姨让组员倍感温暖。

  13点20分,航程结束。乘务员微笑着送别每一位旅客。炎炎夏日,激情不减。

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