大连机场:暑运期间完成旅客吞吐量364万人次
2018年为期60天的暑运已经落下帷幕。暑运期间,大连机场共计完成旅客吞吐量364万人次,航班起降2.7万架次。暑运期间,大连机场日均航班量超过450架次,日均旅客量达到6万人次,平均航班客座率达到90%以上。
航线网络日益完善航线
暑运期间,大连机场不断引进航线航班。国际方面,恢复每日一班的济州航线和每周2班的清州航线。国内方面,新增建三江、绵阳等通航点,恢复长白山航线,对呼和浩特、兰州、银川和西宁等旅游热点城市以及佳木斯、牡丹江、鸡西和海拉尔等东北腹地城市航线进行加密。上海航线每日25班,北京航线每日20班,广州、深圳等一线城市的航班量均达到每日10班以上。
真情服务温暖滨城
今年暑运迎来了台风高峰季,雷雨天气频繁,航班延误时有发生。大连践行民航“真情服务”理念,全体员工坚守工作岗位,做好各项航延处置工作。尤其在8月20日,受台风“温比亚”与冷空气影响,大连机场航班大面积延误,次日,大连机场计划航班558班,其中补班114班,进出港旅客达7.2万人,单日航班量和旅客量双双刷新大连机场最高纪录。截至22日凌晨3点30分,所有出港航班保障完毕。整个保障工作中,未出现旅客群体性事件,未出现旅客有效投诉事件。大连机场全体员工以规范、严谨、高效的水平和真诚、热情、专业的服务让旅客们因暴风雨而焦躁的心平静了下来,让这雨后的滨城更多了一种家的温暖。
特色出行丰富乘机体验
除此之外,特色服务工作也是大连机场今年暑运工作的重点。暑运期间,大连机场积极开展无人陪伴乘机儿童接送机服务。从7月1日至8月30日,大连机场运送无人陪伴乘机儿童3591名,较去年暑运同比增长25.4%。
以军人专用值机、安检通道、军人行李优先领取等服务措施,庆祝八一建军节的到来。轮椅旅客、首次乘机导航、自助值机、二维码乘机等多项乘机服务满足广大旅客乘机需求。
随着中秋小长假、十一黄金周的临近,自8月中下旬至10月中旬,大连机场客流高峰还将继续,大连机场将继续做好客流高峰保障工作,严防安全关口,为旅客提供便捷、舒适的出行体验。
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