南京禄口国际机场：2019年春运航空出行攻略

 　　1月14日

　　南京禄口国际机场发布春运航空保障方案

　　春运期间机场预计执行航班约24800架次

　　预计运送旅客约328万人次

　　今年春运期间新开、加密

　　国际(地区)航线、国内航线航班

　　近1000班

　　新开、加密南京直飞曼谷、普吉、台北、澳门等国际(地区)航线，加密南京飞成都、沈阳、银川、福州、襄阳等国内航线，新增南京直飞台北、高雄、清迈、宿务、仰光、富国岛、岘港、曼德勒等包机航班。

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　　200多条国际国内航线让您“想飞就飞”

　　东航江苏公司

　　1月21日起至3月1日新增南京-福州(每天一班)、南京-曼谷(每天一班)、南京-普吉(每天一班)、南京-台北(每天两班)的定期航班;从1月31日起新增飞往台北、高雄、清迈、宿务和仰光的包机航班。

　　吉祥航空

　　1月18日起至2月17日新增南京-成都(每周四班);南京-沈阳-长白山(每天一班);南京-长春(每天一班);南京-襄阳(每天一班)。

　　南方航空

　　已从2018年12月28日起增开南京-银川-乌鲁木齐航线，至3月30日结束。

　　国际(地区)航线选择多多

　　澳门航空

　　2月2日-2月12日新增南京-澳门航线，每天一班。

　　越南越捷航空

　　2月2日-2月14日新增富国岛—南京—富国岛往返客运航线，每周两班，包机运行。1月25日-2月14日执飞岘港-南京-岘港往返客运航线，每周三班，包机运行。

　　东海航空

　　1月31日起执飞南京-曼德勒往返客运航班，每周三班。

　　澜湄航空

　　2月1日起执飞南京-暹粒往返客运航班。

　　深圳航空

　　2月1日起执飞南京-金边往返客运航班。

　　目前，南京禄口国际机场国内、国际(地区)航线突破260条，已开通直飞洛杉矶、法兰克福、悉尼、温哥华、赫尔辛基、圣彼得堡、米兰、莫斯科等8条远程洲际航线。定期国际及地区客运航班主要通航新加坡、曼谷、吉隆坡、首尔、釜山、济州、东京、大阪、冲绳、札幌、巴厘岛、暹粒、岘港、马尔代夫、普吉、芽庄、卡利博、曼德勒以及中国香港、澳门、台北、高雄、台中等地。

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　　节前航空客流叠加出行

　　“一冷一热”目的地受追捧

　　航空出行最高峰将在除夕前一周来临，马尔代夫、巴厘岛、札幌、三亚等国际(地区)、国内旅游城市成为出行热门，南下北上西进方向航线成为探亲流主要方向。

　　今年春节，国际(地区)、国内航空出行将呈现“一冷一热”两大趋势，“冷”是去寒冷地区感受冬季，以札幌、哈尔滨、长春等为主要目的地，感受冬季特有的滑雪、温泉等旅游体验。“热”则是去温暖地区躲避寒冷，以澳大利亚、东南亚海岛以及广东、广西为主要目的地，举家一起躲避寒冷，感受阳光美景，悉尼、普吉、清迈、仰光、岘港、金边、暹粒、曼德勒等成为航空出行热门目的地。

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　　吃喝玩乐“温暖出行”

　　冬季雨雪多发，如果出现大面积航班延误情况，机场将及时通过广播、航显、机场门户网站、微博、微信，以及社会媒体发布相关信息。提前预留宾馆房源，协助做好延误航班旅客的改签、退票等服务。

　　机场与南京地铁建立应急响应联动机制，一旦因天气、流控等原因造成大面积航班延误，地铁公司将根据机场通知快速响应，采取加密班次、加班运行等措施，积极配合禄口机场完成旅客的紧急疏散工作。

　　机场大巴也及时增加运力，努力保证旅客走得了、走得好。

　　在旅客出行高峰时，T2航站楼的112个值机柜台和21个安检通道全部开启，保证旅客快速办票和过检。“96066”问讯电话24小时为旅客提供服务。与此同时，为旅客提供不正常行李南京本市24小时内免费送达服务，为手提袋破损、随身行李装不下的旅客免费更换 “春运便利袋”。

　　即日起至春运结束，禄口机场“冬衣无忧保管”服务再次上线，机场所有航班旅客早上6点半至晚上11点，将羽绒服等厚重的外套寄存到位于值机区B岛后的小件寄存处免费存放，返程时直接到到达层旅客服务中心领取即可，机场工作人员会根据寄存时旅客填写的返程航班信息提前准备好。

　　T2航站楼内的36组卫生间洗手池水温处于实时监控状态，出水温度始终保持旅客体感舒适的温热状态。35个母婴室正常开放，其中9间“提档升级”后的母婴室配备了智能饮水机、急救包自助机，婴儿打理床。

　　国内、国际出发区域儿童乐园开放，为出行的小朋友提供玩乐好去处。

　　T2航站楼内的“极速WIFI”可以保障多名旅客同时在线观看高清电影不卡顿，一部2小时的电影，10—15分钟即可下载完毕，让候机不再无聊。

　　南京禄口机场33家餐饮门店中既有肯德基、麦当劳、汉堡王、永和大王等大众餐饮中的旗帜品牌，也有回味鸭血粉丝汤、金陵小吃、大碗皮肚面等南京特色小吃，还有世界连锁品牌星巴克等，餐饮商家精心设计春节特色餐食，让旅客在禄口机场“有的吃、有的带”。

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　　全流程“无纸化” 旅客“码上登机”

　　没有托运行李的旅客通过航空公司官网(手机APP)、“南京禄口国际机场”官方微信、航旅纵横等APP平台，办理“手机值机”获取电子二维码(电子登机牌识别码)，到达机场后，无须排队值机，直接凭借手机中留存的有效电子登机牌凭证和身份证全程“扫码”通过安检、登机。有托运行李的旅客，可提前办理电子登机牌，但到达机场后，须到值机柜台办理行李交运手续。旅客全流程“无纸化”出行支持从南京出发的各航空公司国内直达航班使用，九元、春秋等航空公司以及中转联程、国际航班目前暂不支持。

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　　独自旅行的小小旅客

　　享受“微信瞬间”贴身服务

　　年龄在5—12周岁的无成人陪伴、单独乘机的“无成人陪伴儿童”，家长与航空公司确定好机票等相关事宜后，出发当天提前两小时抵达南京禄口机场T2航站楼出发大厅问讯处，将儿童旅客交由机场工作人员。目前除了东航、深航基地航空的旅客直接由航空公司提供服务保障外，其余乘客均由机场地服部门保障，专人负责“无成人陪伴儿童”安检、候机、登机等流程，还会在问讯处、登机口、舱门口拍照通过微信发给家长。航站楼内设有“无成人陪伴儿童”休息区，提供儿童桌椅、玩具等设施。对于行动不方便的老年旅客，机场不仅提供轮椅等设施，还在值机、安检、候机等方面提供便利。

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　　南站城市候机楼

　　让旅客“空着手赶飞机”

　　春运回家探亲、出门旅行，拖着大包小包赶飞机已经成为历史。旅客进入南京禄口机场南站城市候机楼后，首先确认航班信息，办理值机手续，打印登机牌，通过安检后，直接乘坐机场班车。有行李托运需求的旅客，行李在城市候机楼加挂行李条后交给安检人员后就可轻装上阵出行。

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　　春运出行高峰安检特别提醒

　　机场安检部门提醒，春运期间，旅客应留出充裕时间到达机场办理相关乘机手续、接受安检检查。出发前应提前核对有效乘机证件，特别是随行儿童旅客的相关证件。对于旅客所携带的行李数量及行李体积(20×40×55厘米)超过运输标准的，需提前办理托运手续。对于超大件、易碎、贵重物品需要办理托运时，应与航空公司工作人员提前联系进行特别处理。

　　除了法律明令禁止的违禁品外，还有几类春运中常见的违禁品需要特别提醒：

　　火种类

　　包括各种防风、不防风的打火机、火柴、电子点烟器及任何用于生火的装置。机场隔离区内吸烟室设有电子点烟器，为了您和他人的乘机安全，请不要携带任何火种乘机。

　　刀具、工具等

　　利器钝器类

　　包括您削水果皮的小水果刀、修理用的小工具等。需要办理托运手续，不可随身携带。

　　烟花爆竹类

　　既不可以随身携带也不能办理托运。

　　充电宝等锂电池产品

　　不可办理托运，必须随身携带，且外包装完好无破损，标识清晰准确，额定能量需在100WH以下。

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