空姐日志：与爱同行

　　“不就踢下椅子吗?孩子还小，你就不能体谅一下吗?”一位父亲怒气冲冲地说。“孩子再小，做家长的也应该管教一下吧!”坐在前排被小朋友踢了椅子的叔叔也不甘示弱。

　　乘务长崔宁闻声赶来，一眼便认出了这是方才帮调座位坐在一起的一家三口和孩子前座的先生起了冲突，于是赶忙问： “大过年的，有话好好说嘛!两位先生先消消气，喝口水再慢慢说。”说着递上了两杯果汁。一问才知，是一家人带着孩子去珠海玩。孩子看视频开心了，就踢椅子，前面客人回头说了一句，小孩爸爸就不干了，俩人就吵起来了。听过事情的经过，崔宁乘务长笑着说：“这大过年的，大家一定要开心呀，可别因为这件事影响到心情。你看小姑娘都害怕了。”然后她温柔地对孩子说：“小朋友，你别害怕。爸爸跟叔叔开玩笑呢。”这温柔的言语和亲切的笑容，像春天的微风，拂过两位大人的脸庞，他们渐渐露出了笑容，握手言和，都在向对方道歉，承认自己刚才的冲动，请求谅解;像夏天的雨露，甜在了小朋友的心里，小姑娘也擦干了眼泪，露出了甜甜的微笑，拉着爸爸衣角，小声说爸爸我不再踢叔叔的椅子了。

　　看到冲突被顺利解决了，周围旅客纷纷向崔宁乘务长投来了赞许的目光。两位当事人先生也对崔宁乘务长的调和表示感谢。她笑着说：“这是我应该做的。”这笑容大抵是这冬日里最温暖的阳光，暖在了在场每位旅客的心上。

　　如果说春运航班是一场场摆渡，把人们送往各自的家乡，那么崔宁乘务长就是最美的摆渡人。她用她的热情温暖着每一位旅客，她用她的汗水浇灌着每一颗迫切回家的心，一丝不苟，夜以继日，安全摆渡了许许多多的人回家过年。虽然她自己无法回家过年，但她始终坚持在一线岗位上，送更多人回家，甘之如饴。

　　除了是一位卓越的乘务长，她更是一名优秀的教员。春运期间，在班班满客，工作量特别大的情况下，她不急不躁，认真细致地给学员讲解工作流程，以及遇到各类问题该如何处置。她常对学员说：多庆幸赶上春运带飞，这样你才能学到更多东西，才能更好的锻炼呢。咱们要力争安全护送更多旅客，这是多么值得骄傲的事情呀!

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