呼和浩特白塔国际机场新设自助托运行李设备正式启用

 　　为提升服务质量、优化服务流程、提高旅客出行便捷度，呼和浩特白塔国际机场在候机楼C值机岛东侧C07和C08柜台新增了两台自助托运行李设备。经过前期多次调试，近日，自助托运行李设备正式投入使用。

　　自助托运行李设备操作简便，对于办理行李托运的旅客来说，只需三步即可办理完托运手续。第一步，将行李放置在自助托运行李柜台的传送带上;第二步，根据语音和显示器的提示信息，打印并拴挂行李条;第三步，待行李通过安全检查后，打印行李提取联，托运即可完成。

　　为提高旅客对于自助托运行李的获得感和满意度，地服分公司还安排两名专职外围人员，协助旅客办理自助行李托运手续。旅客来到自助托运行李柜台前，在外围人员的协助下，最快不到一分钟就可完成行李托运，大大缩短了旅客排队等候托运的时间，提高了旅客值机效率，减轻了C岛值机柜台的压力。

　　据悉，自助托运设备还可以为旅客提供选座、值机、补打登机牌等功能。目前，自助托运行李柜台可以办理的航空公司包括天津航空、首都航空、西部航空、祥鹏航空、海南航空、青岛航空、金鹏航空、福州航空和桂林航空。

　　随着呼和浩特白塔国际机场信息化、智能化建设不断推进，地服分公司将积极改进服务措施、优化服务流程、改善服务体验，进一步提高自助值机设备和自助托运行李设备的使用率，为打造智慧机场作出更大的贡献。

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