景德镇机场:与时间赛跑 为生命护航
12月17日,景德镇机场接到国航代办一个特殊的电话,CA1888景德镇-北京航班有一位肝移植患病旅客需要保障。
接到该通知后,当天地服立即上报值班领导,并与安检值班领导碰头,商议保障流程,启动病残旅客保障方案。由于当时正值航班高峰期,经商议决定由值机班组为该旅客及陪同人员提前换好前排的登机牌,并由红马甲志愿者陪同引导,安检为该旅客单独开启绿色通道,简化安全检查验放流程,为患者赢得宝贵时间。
景德镇机场一直秉持着“以人为本、真情服务”的原则,在保障航空运输安全的同时,换位思考,切实为旅客提供安全、便捷、优质、专业的服务。景德镇机场温馨的服务赢得了旅客和家属的肯定,及时的护送,为旅客赢得了时间。
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