刘锋一行赴阿尔山机场调研指导工作
11月7日,民航华北地区管理局党委书记刘锋一行3人到阿尔山机场调研指导。
本次调研采取听取汇报和现场调研的方式进行。座谈会上,阿尔山机场总经理周风从阿尔山市概况、阿尔山机场基本情况以及航空市场发展等方面,对阿尔山机场航空运输发展情况作了详细的汇报。
听取汇报后,华北局运输处处长赫焱对阿尔山机场所做的工作都给与了肯定,他强调,今后要在保证安全的基础上,积极协调航班时刻,做好旅客服务、旅客投诉处理等工作。
刘锋作总结讲话。他指出,中小机场是安全管理的重点部分之一,现阶段边远地区中小机场发展有很多掣肘因素,需要协调地方政府和各级管理单位,这种情况下,就要求我们总结规律,探索新的发展道路。他强调,我们要在保证安全第一的前提下,从硬件设施和软性服务两方面着手,扎实推进服务工作,完善服务短板,关注旅客诉求,利用独特的环境优势,创造经验,把工作做精做细。
座谈会后,刘锋一行到阿尔山机场各班组保障现场调研,主要走访了飞行区雪狼班组、地面服务部恩和班组等。
民航内蒙古安全监督管理局局长周建国,内蒙古机场集团公司副总经理张军、呼和浩特机场副总经理宋易昔一行陪同调研。
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