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南昌机场旅促会召开月度服务质量讲评会



2019-11-13   作者:王宇璇、林纾语  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   11月8日,南昌昌北国际机场旅客服务共同促进委员会(以下简称旅促会)召开2019年月度服务质量讲评会议。

  会上,旅促会办公室依次通报了历次服务质量讲评会交办事项反馈情况、2019年月度服务工作情况及2019年月度航站楼监察情况。其中,重点通报了2019年历次旅促会服务工作情况,分别为各成员单位服务工作亮点、双楼服务问题、难点痛点问题以及机场投诉等。随后旅促会各成员单位就各自服务工作依次进行发言。

  会上就下一步服务工作对各成员单位进行提示,针对楼内“坐、躺、卧”现象希望各相关单位落实“门前三包”责任制,并提示各驻楼单位做好南昌市文明城市创建迎检工作。

  月度旅促会服务质量讲评会的如期召开,进一步提升了南昌机场的服务质效,旅促会办公室也将继续发挥沟通协调平台的作用,助力南昌机场服务品质高质量跨越式的发展。

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