图说空港:大雪中的一天
12月8日,滨城大连迎来了入冬以来的第一场大雪,这是辛苦忙碌的一天,也是让人充满成就感的一天。让我们来看看南航人凌霜傲雪,不惧严寒的身影吧。
大雪中的机场
本次降雪时间跨度较长,自12月6日凌晨起,一直断断续续持续到8日上午。
南航大连分公司提前做好了人员、设备和物资的充分准备。8日当天清晨,紧急调动四台除冰车、40多名机务员工加班加点,为等待起飞的飞机进行除冰,赶在上午最强一波降雪前顺利保障了6架次航班的安全出港。
大连GOC
大连GOC的值班人员协调联动,发布航班大面积延误黄色(第二等级)预警信号,启动不正常航班应急保障预案,全力保障航班安全运行。
南航全天共取消在大连进出港的30个航班。
地面保障
地服部在问讯处的公告板上张贴了航班取消信息,解答旅客问题,并为旅客免费发放航延餐食和饮用水。
市销部增派现场人手,帮助旅客现场办理机票退票和改期服务。
指导旅客在手机端改签,推广南航E行
茫茫多的旅客
耐心地讲解
恢复运行
下午,随着天气情况的好转,航班运行逐步恢复。
机组准备
值机恢复,航班开始上客。
飞机除冰ing
12月8日大连分公司共保障始发航班31班,运送旅客3328人次。大连机场通宵运行,南航人也彻夜奋战,直至第二天清晨。
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