首都机场:地服公司喜迎第61家航空公司客户
12月1日凌晨,FD484航班平稳落地北京首都国际机场2号航站楼,地服公司迎来了第61家航空公司客户——泰国亚洲航空公司(简称“泰亚航”,两字代码“FD”)。这是泰亚航首飞北京,由地服公司为其提供全方位地面代理服务。
泰亚航大红色的飞机涂装在北京冬日中让人感觉格外温暖,地服公司的精细服务也让泰亚航北京站负责人感到分外踏实。为了迎合泰亚航自身企业文化及操作需求,早在开航准备前期,地服公司就已做好充分准备。从值机柜台的开放数量、时间,到操作人员的系统培训,从操作流程的适应性梳理,到开航准备会的细致沟通以及首航航班的大力宣传,地服公司本着“以客户为中心”的原则,事无巨细与航空公司一一敲定。各部门通力协作为泰亚航提供出定制化服务,得到了其北京站站长的大力肯定。为了庆贺泰亚航首航北京,地服公司在当天还特意为进出港机组人员准备了鲜花以及欢迎横幅,“萨瓦迪卡,thank you very much(十分感谢)!” FD484航班机组人员热情洋溢的问候和感谢,是对地服公司精致周到服务的最好反馈。
据悉,泰亚航与马来西亚亚洲航空(长途)有限公司(两字代码“D7”)隶属同一集团,均由地服公司为其提供在北京站的地面代理服务。执飞泰亚航北京-清迈航线的机型为空客A320机型,每周七班,每日4时40分由清迈飞抵北京,5时50分自北京直飞清迈。
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